Seguridad y Control
Cumplimiento de normativa actual y tranquilidad, factores de éxito
Aumenta la seguridad y disponibilidad de datos ofreciendo una copia continua local con alta disponibilidad para el respaldo. Además una copia remota le asegura una total disponibilidad de los datos, de servidores, portátiles y sobremesas.
ALCANCE:
- Definición, configuración e instalación.
- Gestión de políticas de respaldo y recuperación centralizadas.
- Monitorización de la plataforma local y remota (alertas).
- Servicio continuo local de respaldo.
- Salvaguarda de versionado de documentos y ficheros.
- Respaldo de Exchange, directorios activos, SQL, servidores de ficheros y ficheros abiertos.
- Transmisión remota segura y cifrada (AES 256).
- Atención teléfonica en horario de 9:00 a 18:30h de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 14:00h.
- Instalación de un software que realiza diariamente una copia completa del sistema operativo del servidor y del software de gestión, enviando dicha copia a nuestro Datacenter.
- En caso de avería o siniestro (sobretensión, incendio, inundación, robo, …) del servidor del cliente, se restaurará la última copia recibida en un servidor virtual y se crearán cinco cuentas de acceso vía internet a dicho servidor. La última copia de seguridad de datos será restaurada sobre el servidor virtual y a partir de ese momento se podrá continuar trabajando.
- El tiempo de parada en caso de tener contratado, el servicio de Seguridad de Datos 2.0 no superará las 3 horas. En caso de no tenerlo contratado el tiempo estimado no debería superar las 24h. (es necesario para recibir la copia de seguridad del cliente).
- Si el servidor está cubierto por nuestro contrato de mantenimiento, al recibir el nuevo servidor la copia de seguridad del sistema se restaurará sobre él y una vez arrancado se restaurarían los datos, reduciendo el tiempo de arranque a pocas horas y sin coste adicional para el cliente.
- Si tiene contratado nuestra Ampliación de Garantía y Seguro de Daños Accidentales para el servido, el coste del nuevo servidor sería de 0€.